Oklarheter krig nya rutiner

Kombinationen av oklarheter krig nya rutiner och landstingets mål att minska patientintaget till akutmottagningarna, ledde till att ambulanspersonal beslutade att lämna kvar patienten hemma.

Bakgrunden är följande:

Patienten insjuknade i hemmet med buksmärtor och kramper i magen. När ambulansen anlände undersöktes patienten av ambulanspersonalen. I samråd med patient och närstående beslutade ambulanspersonalen att inte ta med patienten till sjukhuset utan han uppmanades att söka vård påföljande dag.

Senare samma natt kör närstående själv in patienten till sjukhuset. Patienten kunde skrivas ut efter tio dagar efter att ha vårdats på intensivvårdsavdelningen och genomgått en akut operation.

Beslut och åtgärder:

Ambulansföretaget i fråga har startat ett projekt angående bemötande i syfte att kvalitetssäkra varje ambulanstransport som utförs. I samband med det ska ett etiskt råd skapas.

Socialstyrelsen har påpekat brister i hur nya rutiner ska introduceras så att patientsäkerheten säkerställs. Inga andra åtgärder kommer att tas och fallet läggs ner.