Okvitterat ambulanslarm

Klockan 10:11 inkommer ett samtal till SOS Alarm där en kvinna uppger att hon mår dåligt, spyr upp maten, fryser samt att synen har försämrats. Samtalet kopplas vidare till en SOS-alarm-sjuksköterska, som beslutar att en ambulans larmas ut som prio 3.

Bakgrund:
40 minuter senare larmas en ambulans ut via mobitex.

Efter tre minuter slår den automatiska tidsövervakningen till då den utlarmande ambulansen inte kvitterat ut sitt uppdrag. Ambulansen larmas återigen ut via mobitex. Ambulansen borde istället ha larmats ute via telefon, eftersom tidsövervakningen endast slår till vid den första utlarmningen.

Klockan 12:18 ringer den vårdsökande igen för att fråga varför ambulansen ännu inte kommit. Patienten blir felaktigt informerat att ambulansen är på väg.

Klockan 12:44 går ambulansdirigenten genom listorna för ”utkvitterande + beställda ambulanser”. Det upptäcks då att ambulansen ännu inte kvitterat ut uppdraget. Ambulansen larmas denna gång ut via telefon. Ambulansen är på plats hos patienten tolv minuter senare.

Klockan 13:17 larmar ambulanspersonalen att patienten har fått hjärtstopp.

Åtgärd:
Samtliga 112-operatörer har fått en dags utbildning om rutiner vid nytt samtal i ett pågående ärende samt vikten att ge korrekta uppgifter som bygger på fakta till inringaren.

2010-03-11 15:13:00 | Läst 1018 ggr

Text: Jane Ståhl

MARKNADSNYHET | 28 sep -10 | Läst 643 ggr

Lex Maria-anmälningar ang ambulansverksamheten och kirurgkliniken

NU-sjukvården anmäler enligt Lex Maria ett ärende som berör ambulansverksamheten. Ambulansen blir larmad till patient enligt prioriteringsgrad 2 men dröjer kvar på stationen i 26 minuter. Under tiden blir patienten sämre och prioriteten ändras till grad 1. Text: NU-sjukvården » Läs mer
MARKNADSNYHET | 28 sep -10 | Läst 441 ggr

Ambulanssjukvården gör anmälan enligt Lex Maria

Ambulanssjukvården i Halland anmäler nu en händelse, där en diabetespatient med högt blodsockervärde rekommenderades att avvakta i hemmet, till Socialstyrelsen enligt Lex Maria. Text: Landstinget Halland » Läs mer
MARKNADSNYHET | 28 sep -10 | Läst 462 ggr

Fördröjt omhändertagande och en onödig transport.

Sjukhuset i Varberg anmäler brister i organisation och kommunikation till Socialstyrelsen enligt Lex Maria. Anledningen är att en äldre patient från Varberg först skickades med ambulans till Länssjukhuset i Halmstad och därifrån vidare till Sjukhuset i Varberg. Text: Landstinget Halland » Läs mer
MARKNADSNYHET | 03 jun -10 | Läst 1081 ggr

Hjärtstopp får prio 2

SOS-sjuksköterska missuppfattar ett hjärtstopp för en hjärtinfarkt. Ärendet får prio 2. Ambulansen anlände efter 30 minuter. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 27 maj -10 | Läst 979 ggr

Ambulansöverläkare och Ansvarsnämnd oense

Ambulanspersonalens felaktiga bedömning av en mjukdelsskada visade sig vara en instabil fraktur. Deras beslut att inte immobilsera patienten kunde ha varit förödande då nerverna i ryggen var en dryg millimeter från att skadas. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 25 maj -10 | Läst 826 ggr

Misstänkt muskelsträckning var en bruten lårbenshals

En ofullständigt undersökning samt långa väntetider på akuten leder till att patient får rådet att vila i hemmet under natten. Dagen efter blir han inlagd på sjukhus och opererad för en fraktur han ådrog sig när han hade ramlat. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 maj -10 | Läst 1033 ggr

En ej påbörjad ambulanstransport kvitteras som klar

Ambulanstransport kvitterat som ”Klar”. I själva verket har uppdraget aldrig påbörjats. Enligt ansvarsnämnden är SOS utlarmningensystem ännu inte utformad för att förhindra individuella misstag. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 mar -10 | Läst 1148 ggr

Omdirigering av ambulans som stred mot reglerna

Universitetssjukhuset i Malmö (MAS) omdirigerade en ambulans som anlände till den egna akutmottagningen. Sjukhuset ansåg sig inte ha kapacitet att ta emot ännu ett traumafall, då belastningen redan var för hög. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 mar -10 | Läst 697 ggr

Ouppmärksam ambulanspersonal

Ouppmärksam ambulanspersonal leder till att patient faller 70 cm med ansiktet före ner i golvet. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 mar -10 | Läst 476 ggr

En mindre fungerade samverkan

En mindre fungerade samverkan mellan MLA, SOS Alarm, Ambulanssjukvården och Polisen bidrog till att patientsäkerheten äventyrades. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 mar -10 | Läst 654 ggr

Stor fokus på att nyttja ambulanstransporter

Stor fokus på att nyttja ambulanstransporter ledde till en felaktig bedömning av vilken vård patienten hade behov av. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 mar -10 | Läst 648 ggr

Patientsäkerheten äventyrades

En patients säkerhet äventyrades då en läkares medicinska bedömning åsidosattes av SOS-operatör. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 mar -10 | Läst 669 ggr

Patient hävdar att han blev tappad

Patient hävdar att han blev tappad fyra gånger under en förflyttning från olycksplatsen till ambulansen. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 mar -10 | Läst 653 ggr

Behov av ambulans ifrågesatt

En städerska svimmade i källaren på företaget hon jobbar på. När hon kvicknar till, lyckas hon ta sig till receptionen. Personalen får in henne i vilorummet. Där förlorar städerskan medvetande, även andningen stannar upp. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 mar -10 | Läst 691 ggr

Oklarheter krig nya rutiner

Kombinationen av oklarheter krig nya rutiner och landstingets mål att minska patientintaget till akutmottagningarna, ledde till att ambulanspersonal beslutade att lämna kvar patienten hemma. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 mar -10 | Läst 645 ggr

Samtal till SOS Alarm bryts två gånger

En förälder ringer in till SOS Alarm då hennes försök att få liv i hennes nio månaders gammal dotter misslyckas. Då SOS-operatören inte uppfattar adressen, får mamman upprepa den flera gånger. Hon ber även om råd om hur hon ska göra för att få igång andningen på barnet. Abrupt bryts kontakten med SOS Alarm. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 11 mar -10 | Läst 727 ggr

Ambulanspersonal anklagad för inkompetens

Bäste Socialstyrelsen, Jag vill gå till Er, med detta ärende. Då min livskamrat och den enda stora kärlek som jag har upplevt, fick ligga och dö, fastän ambulanspersonal var där. Text: Jane Ståhl » Läs mer
MARKNADSNYHET | 20 dec -09 | Läst 641 ggr

Kan mista jobbet på grund av pepparspray

Vid ett ingripande för snart ett och ett halvt år sedan sprutade en polisassistent pepparspray i ansiktet på den gripne. På grund av detta kan han nu mista jobbet. Text: Per Ericson » Läs mer
MARKNADSNYHET | 06 dec -09 | Läst 456 ggr

Prickas för vådaskott

Polisinspektören skulle göra patron ur i sitt tjänstevapen – då brann skottet av. Inne på polisstationen. Text: Per Ericson » Läs mer
MARKNADSNYHET | 01 dec -09 | Läst 506 ggr

Berusad polis prickas

Den spritpåverkade polisinspektören visade sin tjänstelegitimation för kollegerna i en patrull och åberopade sin tjänsteställning. Text: Per Ericson » Läs mer

Sidor:
1

mest lästa